Datenschutzerklärung und Verwendung von Cookies

Datenschutzerklärung der edevis GmbH

Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die edevis GmbH auf. Bitte beachten Sie diese Datenschutzerklärung. Sie sind – solange Sie unsere Webseite und verbundene Dienste nutzen – an Sie gebunden.

Die edevis GmbH ist unter der Handelsregisternummer HRB 24826 am Amtsgericht Stuttgart als Gesellschaft mit beschränkter Haftung eingetragen und hat ihren Hauptsitz in der Wilhelm-Haas-Str. 2
70771 Leinfelden-Echterdingen, Deutschland.

Die hier vorliegende Datenschutzerklärung und sämtliche bezugnehmende Dokumente enhalten Informationen darüber, wie die von Ihnen zur Nutzung der Webseite zur Verfügung gestellten Daten von uns erhoben und genutzt werden (diese werden im Folgenden als „personenbezogene Daten“ bezeichnet. Der edevis GmbH ist der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenachtsamkeit wichtig. Wir sehen uns verpflichtet, die Integrität und Vertraulichkeit der uns übertragenen persönlichen Daten zu schützen und im Einklang mit dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz sowie dem Telemediengesetz zu behandeln.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne Ankündigung ändern. In diesem Fall werden wir das Datum der „letzten Aktualisierung“ entsprechend aktualisieren. Sie sollten sich deshalb regelmäßig davon überzeugen, dass Sie in Bezug auf eventuelle Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie auf dem Laufenden sind.

Wie werden personenbezogene Daten von uns erhoben?

Über unsere Webseite

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  • Personalisierte Kundenbereiche
    Wenn Sie bestimmte, personalisierte Bereiche unserer Website (z.B. das Support-Portal) besuchen, setzen wir Cookies ein, um Informationen über die Webseitennutzung zu erfassen, zum Beispiel Art und Version des von Ihnen verwendeten Browsers oder Betriebssystems. Die Cookies werden nicht dazu eingesetzt, personenbezogene Daten wie Ihren Namen, oder Adressdaten zu speichern.
  • Kontaktformular
    Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
  • Kundenkonto
    Wenn Sie ein Konto an unserem Kundenportal anlegen, wird ein Profil mit Ihrem Namen, Firma, Emailadresse und ggf. Telefonnummer erstellt. Sie können Ihr Konto jederzeit wieder löschen. Damit werden alle personenbezogenen Daten aus der Datenbank entfernt.
  • Inhalte Dritter
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  • Einsatz von Google-Maps
    Wir setzen auf unserer Seite die Komponente „Google Maps“ der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“, ein. Bei jedem einzelnen Aufruf der Komponente „Google Maps“ wird von Google ein Cookie gesetzt, um bei der Anzeige der Seite, auf der die Komponente „Google Maps“ integriert ist, Nutzereinstellungen und -daten zu verarbeiten. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schließen des Browsers gelöscht, sondern läuft nach einer bestimmten Zeit ab, soweit es nicht von Ihnen zuvor manuell gelöscht wird. Wenn Sie mit dieser Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Service von „Google Maps“ zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übertragung von Daten an Google zu verhindern. Dazu müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die „Google Maps“ nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.
    Die Nutzung von „Google Maps“ und der über „Google Maps“ erlangten Informationen erfolgt gemäß den 
    Google-Nutzungsbedingungen (externer Link): http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html
    sowie der zusätzlichen Geschäftsbedingungen für „Google Maps“ (externer Link): https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
  • Einsatz von reCAPTCHA 
    Um Eingabeformulare auf unserer Seite zu schützen, setzen wir den Dienst „reCAPTCHA“ der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“, ein. Durch den Einsatz dieses Dienstes kann unterschieden werden, ob die entsprechende Eingabe menschlicher Herkunft ist oder durch automatisierte maschinelle Verarbeitung missbräuchlich erfolgt. Nach unserer Kenntnis werden die Referrer-URL, die IP-Adresse, das Verhalten der Webseitenbesucher, Informationen über Betriebssystem, Browser und Verweildauer, Cookies, Darstellungsanweisungen und Skripte, das Eingabeverhalten des Nutzers sowie Mausbewegungen im Bereich der „reCAPTCHA“-Checkbox an „Google“ übertragen. Google verwendet die so erlangten Informationen unter anderem dazu, Bücher und andere Druckerzeugnisse zu digitalisieren sowie Dienste wie Google Street View und Google Maps zu optimieren (bspw. Hausnummern- und Straßennamenerkennung). Die im Rahmen von „reCAPTCHA“ übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt, außer Sie sind zum Zeitpunkt der Nutzung des „reCAPTCHA“-Plug-ins bei Ihrem Google-Account angemeldet. Wenn Sie diese Übermittlung und Speicherung von Daten über Sie und Ihr Verhalten auf unserer Webseite durch „Google“ unterbinden wollen, müssen Sie sich bei „Google“ ausloggen und zwar bevor Sie unsere Seite besuchen bzw. das reCAPTCHA Plug-in benutzen. 
    Die Nutzung des Dienstes „reCAPTCHA“ erlangten Informationen erfolgt gemäß den Google-Nutzungsbedingungen (externer Link): https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Über unsere Software-Anwendungen

edevis Software-Anwendungen sammeln einige Informationen bei Software-Abstürzen. Diese Daten sind jedoch rein Anwendungsbezogen und dienen zur Fehlerdiagnose. Diese Daten werden jedoch nur dann an uns übertragen, wenn Sie sich entscheiden, diese an uns zu übermitteln.

Wozu werden die personenbezogenen Daten verwendet?

  • Für den Zugriff auf unser Support-Portal, und – damit verbunden – dem Verwalten Ihres Benutzerprofils. Dies unterstützt Sie bei Stellen von Support-Anfragen, dem Laden neuer Software-Versionen, oder dem Austausch von Daten mit uns.
  • Um Sie über neue Produkte, oder für Sie möglicherweise relevante Ereignisse bzw. Termine in Kenntnis zu setzen

Geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Eine Weitergabe oder Offenlegung ohne Ihre Zustimmung oder Mitteilung an Sie erfolgt nur, wenn schwerwiegende Gründe vorliegen wie z.B.

  • wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist
  • um uns zustehenden Rechte (z.B. Eigentums- Marken- oder Schutzrechte) zu verteidigen
  • bei Umständen, die ein sofortiges Handeln erfordern, um die Sicherheit unserer Kunden oder der Öffentlichkeit zu gewährleisten

Wie können Sie Ihre personenbezogenen Daten abfragen

Sie können schriftlich an folgender Stelle Auskunft anfordern:

edevis GmbH
An den Datenschutzbeauftragten
Wilhelm-Haas-Str. 2
70771 Leinfelden-Echterdingen
Deutschland

Geben machen Sie folgende Angaben, damit wir Ihre Anfrage präzise beantworten können:

  • Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse
  • Beschreibung der von Ihnen benötigten Informationen

Zum Schutz unserer Kunden ergreifen wir sämtliche angemessenen Schritte zur Verifizierung Ihrer Identität, bevor wir Ihnen Einzelheiten über eventuell über Sie gespeicherte Daten mitteilen. Wir bemühen uns, entsprechende Anfragen innerhalb von 4 Wochen zu beantworten.

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir setzen branchenübliche verschlüsselungsverfahren (SSL) ein , um Ihre personenbezogenen zu schützen. Unsere technischen Möglichkeiten und Verfahren werden – soweit erforderlich – kontinuierlich dem Stand der Technik angepasst. Sie sollten Ihr Passwort für die Erstellung Ihres Profils sorgfältig auswählen und sicher verwahren, um sich selbst und uns gegen unbefugten Zugriff zu schützen. Stellen Sie sicher, dass Sie stets ausgeloggt sind, oder den Browser schliessen, wenn Sie Ihre Tätigkeit an unserem Portal beenden.

Wo werden Ihre Daten gespeichert?

Wir streben an, möglichst viele Daten und Dienste auf unseren eigenen Servern oder auf dedizierten, in Deutschland positionierten Servern zu hosten.

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Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die über Ihren Webbrowser auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies dienen der Speicherung bestimmter Informationen und werden auch nur zur Speicherung von Daten verwendet. Cookies werden nicht verwendet, um schädliche Vorgänge (zum Beispiel Prozesse) zu starten oder Ihren Computer zu infizieren.

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Beim Besuch unserer Website werden Cookies gespeichert. Die Cookies stammen von uns und sind für bestimmte Funktionen der Webseite erforderlich. Insbesondere wird die Session ID gespeichert, um das Browsen der Seite für Sie zu vereinfachen.

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Letztes Update: 4.4.2021